Problémy s platbou u Ryanairu

Představte si, že si u Ryanairu zakoupíte letenku. Vše proběhne v pořádku. Získáte rezervační číslo a částka je z účtu stržena. Jenže druhý den zjistíte, že částka je zpět na vašem účtu. Přesto v manageru vašeho letu se vše tváří v pořádku.

Přesně toto se stalo jedné naší pravidelné čtenářce. Zkontaktovat se s Ryanairem na polské telefonní číslo nešlo - číslo bylo nedostupné. Nakonec se paní nebo slečna zkontaktovala s dublinským letištěm na telefonním čísle 1042 00353 124 808 56. Pokud nezvládáte angličtinu a poprosíte nějakou další osobu, pamatujte, že letiště si ověřuje, zda hovoří s oprávněnou osobou - tedy tím, kdo letenku zabookoval. Kontrola probíhá tak, že se zeptají např. na vaší adresu, tu kterou jste uvedli do objednávky.

Problém se nakonec vyřešil sám, po 13 dnech si Ryanair platbu opět stáhl z účtu.

Vaše zkušenosti uvítáme také. Pište na email info@radicestujeme.eu .

Mohlo by vás zajímat: Získejte slevy na ubytování v Itálii Gargánu
Mohlo by vás zajímat: Akční letenky i pod 500,- Kč za osobu